Termes & Conditions


Conditions Générales de Vente

1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les transactions effectuées sur le site www.naal-store.com, dont le siège social est situé à Saint-Ghislain, Belgique.
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de www.naal-store.com ne pourrait être engagée.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
www.naal-store.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé à l'adresse e-mail fournie par le client.

5. Paiement
Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage homologué.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des imprévus éventuels.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Cependant comme le prévois la législation, les articles personnalisés sur mesure ne permettent pas d’invoquer ce droit de rétractation.
Les frais de retour seront à la charge du client, uniquement en colis suivi et après accord écrit de Naal-Store.

8. Garantie
Les soudures des anneaux de nos créations sont couvertes par une garantie de 2 ans.
En cas de défaut de soudure, le client peut retourner le produit pour réparation.
Contactez Naal-Store pour faire valoir la garantie et connaitre les modalités du renvoi.

9. Protection des données personnelles
Les informations collectées sur le site www.naal-store.com sont nécessaires à la gestion des commandes et à l'amélioration des services proposés. Elles sont traitées avec la plus grande confidentialité.

10. Litiges
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, le tribunal de Mons sera seul compétent.


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